في حال واجه المسافر أي مشاكل أثناء عملية الاستعلام عن الحجز، يمكنه التواصل مع خدمة العملاء التابعة للعربية للطيران. توفر الشركة عدة وسائل للتواصل، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، وأرقام الهواتف المخصصة لخدمة العملاء في مختلف البلدان.
البضائع القابلة للتلف: تضم هذه الفئة كل البضائع القابلة للتلف مثل الفاكهة، والخضراوات، واللحوم، والأسماك/المأكولات البحرية، والورود.
وهي تولي الإهتمام الأكبر لتحسين خدماتها وتقديم أرقى ما يمكن للزبائن، وذلك عن طريق الاستثمار في التكنولوجيا وتعيين كادر من الموظفين ذوي الكفاءات والخبرات العالية.
بالإضافة لحجز الطيران من العربية للطيران، يتوفر أيضًا مجموعة من خدمات الشحن لعدد من الوجهات مثل مصر، المغرب، الشارقة، ورأس الخيمة.
أما بالنسبة لمراكز عمليات الشركة الأخرى فهي توجد في الدار البيضاء بالمغرب وفي رأس الخيمة وأيضا في الإسكندرية في مصر.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم العربية للطيران خدمة الحجز من خلال مكاتبها المحلية والدولية. يمكن زيارة أي نور الإمارات من مكاتب الحجز الرسمية التابعة للعربية للطيران للحصول على مساعدة شخصية في إتمام عملية الحجز.
تُعَدّ خدمة العملاء من العربية للطيران جزءاً أساسياً من التجربة الشاملة للمسافرين، حيث توفر الشركة مجموعة متنوعة من الطرق للتواصل مع فريق الدعم لتلبية احتياجات العملاء.
يساعدك المسافر على إلغاء او تعديل رحلتك. تأكد من مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا قبل إجراء أي تغييرات.
نعم، تقدم طيران العربية اختيار المقاعد عبر الإنترنت مقابل رسوم رمزية أو مجانًا، و ذلك يعتمد على حجز رحلتك.
تعد عملية البحث عن مواعيد رحلات العربية للطيران بسيطة وسهلة بفضل الموقع الإلكتروني للشركة وتطبيق الهاتف المحمول. يمكن للمسافرين زيارة الموقع الإلكتروني للعربية للطيران والانتقال إلى قسم “البحث عن الرحلات” حيث يتمكنون من إدخال وجهة السفر وتواريخ الرحلة المطلوبة.
إضافة إلى ذلك، تلتزم العربية للطيران بمسؤوليتها الاجتماعية والبيئية، حيث تطبق الشركة مبادرات متعددة تهدف إلى تقليل تأثيرها البيئي.
يضم كتيب السوق نور الامارات الحرة (سكاي مول) للبيع على متن الطائرة خيارات كثيرة مثل الإكسسوارات والساعات والمجوهرات والعطور.
يرجى العلم أننا قد لا نتمكن من قبول الدفع نقدا أو باستخدام بطاقة خصم في بعض المطارات المحددة.
لا تقبل العربية للطيران سفر السيدات الحوامل بعد وصولهن إلى الأسبوع السادس والثلاثين من الحمل.